1221人資課程心得文

寫作真的需要靈感

好久沒有發那麼多篇文章了

因為沒靈感寫不出來…哈

本來想要把上完謝清風老師的人資課,每上完一堂就發個心得文

但是理想很美好,事實很殘酷…那就是,沒時間也沒靈感

再加上每天幾乎都有課程或行程活動

所以拖著拖著到了今天,

今天突然看到網路一篇文章後

就突然靈感來了,坐在桌子前文思泉湧,

趕快趁這機會,多寫些文字,留些回憶的軌跡

但我先說,每個人對一件事的看法都不盡相同

也許有人會不認同我的想法,但…這是我的版

就讓我想說什麼就說什麼吧…世上很多事本來就沒有對錯

只是你和我所在的角色或位置不同罷了吧…

人資課最後一堂課後,老師很佛心的,下午留下來讓我們問到飽

天南地北,跟人資有關的,老師知無不言,言無不盡

事前我就把問題擬好了,問了一個又一個問題

得到一些解決的方向,真好

以下就我上完謝清風老師的課後,一些心得給大家參考:

一、在公司算薪資的人,最核心就是要瞭解平日每小時工資額要怎麼算

二、工資、非工資、平日每小時工資額、二代健保薪資總額、應稅薪資、免稅薪資,這些裡面的內容都不盡相同,要去理解,千萬別搞混

三、彈性工時、責任制工時,這二者不同,若有遇到可以適用這些的行業別,要仔細去看勞動部相關的函令,要合法才不會被勞工挑戰

四、加班費計算極為複什,尤其國定假日(例如明年的總統投票日)又遇休息日,出勤加班費該怎麼算?這好難

五、勞工的權益,有勞基法保護著,所以,雇主要如何不被挑戰,又要兼顧成本的情況下,這真的是一門藝術,弄不好,勞工提告,公司耗費成本更高。

六、勞基法除了保障勞工拿到該領的薪資外,工時也有所限制,也就是不能過勞,一天最多12小時,每月最多加班46小時,但對很多中小企業來說,46小時可能無法滿足旺季的需求,該怎麼兼顧勞方和資方,這學問也是很高深,在這邊我不講方法,網路上有很多方法,最好的方法,就是花錢上謝清風老師的課最快啦~

七、勞工休假怎麼休,也是學問很高深,中小企業規模不太,有些行業甚至淡旺季明顯,總不能旺季請人,淡季資遣人吧,這會違法的,但是不這麼做,公司成本增加,又活不下去,是吧~怎麼辦呢,彈性工時就是因應這樣情況而產生的~

八、工資與勞健保退休金息息相關,所以定義工資及非工資是非常重要的,但很多給員工的錢,處於工資與非工資的模糊地帶,要看相關勞動部的函令,才有辦法趨吉避凶

九、勞動檢查,是公司最不想要遇到的事情,如何勞動檢查可以平安順利沒問題,就要知道勞動檢查是保障勞工的一項措拖,保障勞工,不外乎薪資要給足、休息要給夠不能過勞。

十、預防勝於治療,如何不要走上跟勞工在法院訴訟相見,先瞭解法令,在不違法情況下又兼顧公司存活的二者天平下,取得平衡最重要。

十一、勞方與資方,本身就是站在天平的二端,一端多、一端就少,所以,勞資爭議永遠不會有消失的一天。

十二、勞基法的精神,就我看來,就是要把員工當作自己的家人愛護、員工是資產、不是費用(疑~這樣比喻好像怪怪的~),但是,公司就是營利事業,要獲利,公司才活得下去,員工才領得到薪資,若老闆覺得,某個員工不是資產、而是費用時,該怎麼讓彼此能好聚好散,事先預防方法是訂好遊戲規則、事後方法是好聚好散,該給的給,但若有損及公司權益,雇主該怎麼處理呢?交給人資HR頭痛了,哈~

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保險經紀人職前訓練心得感想

By劉怡瑄會計師/地政士

112/10/16-112/10/20參加保險經紀人職前訓練課程,這五天下來,有些收獲,跟大家分享:

1.保險從業人員個性積極主動,下課一群同學圍著老師問問題,學生很多圍著的老師,多半是講課的有切中同學痛點、或講保險實務經驗分享。

2.不同領域從業人員,有著不同的特質,會計從業人員務實心細,三句不離財稅規劃;地政從業人員低調勤快,三句不離房地產;保險從業人員積極主動,三句不離業績。

3.保險經紀人業以公司組織居多,個人執業事務所較少,保險從業人員習慣打組織戰,談的話題以業績居多,但很專業,會持續進修、會用專業替客戶解決問題,跟以前刻板印象很不同。

4.保險經紀人可擔任簽署人,簽署人白話說就是要審核保險文件。

5.保險經紀人是金融服務業,受政府高度監管,老大是保險局,內控要確實,不然容易踩紅線,保險局管滿嚴的。

6.上內控課時,老師強調,把自己定位弄清楚、多站在對方的角度思考事情,相互對立衝突就會降低,這蠻受用的,筆記起來。

7.學員男女生比例,粗估男6成、女4成,年紀有年輕、也有較年長的,經歷背景多是銀行內保險承辦人員或現從事保險人員。

8.先有法律關係、才有稅務關係,這句話很受用。

9.同學對講師的評價,期待課程能幫助未來執業,給我啟發,往後課程內容,要以目標客群的需求去設計,不然人手一機的情況下,上面老師講課淘淘不絕,下面的學員滑手機。

10.保險這領域,屬於較少人耕耘的市場,但也是競爭較小的市場。

11.廣告不實及未告知及揭露,為保險爭議案件大宗。

12.聽洗錢防制課,老師講了很多洗錢的實例,讓我的眼界又大開,老師介紹Reading bad 絕命毒師、Ozark 黑錢勝地兩部電影給我們參考。

13.核保跟體況、職業、保險利益、保額保費相關,自己有保多少保險,盡量低調,免得有道德風險發生。

14.今天老師有提到年金險未考慮最低稅負制被開罰案例,還有保經紀人綜所稅議題,可知保險從業人員也要懂稅,我找時間來寫篇跟保險有關的稅務議題文章。

總結:這幾天公務、課程忙得我團團轉,還一定要上台北上實體課,回到家都秒睡,但也有收獲,從擔任不同角色,看待事情的角度也就不同。

第一線保險從業人員在背負公司給予業績壓力的同時,又要符合主管機關的規定,例如廣告要與商品相符、保單條款需告知及揭露,兩者的天平如何拿捏,真是一大學問。

學員從課程畢業後,從受雇轉成自營或自行執業,從業績思考角度,轉換成管理者角度,我相信對他們也是一大挑戰。

至於我,從前難以理解的保險稅務議題,在這五天中,也得到一些解答,至於哪些稅務議題,找時間再來寫文章跟大家分享,期待一下吧~

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擔任地政志工心得

By劉怡瑄會計師/地政士

昨天去擔任地政志工,有別於地政士輪值,擔任志工要主動出擊,協助民眾找到正確的承辦窗口,解決不動產登記問題。

我擔任的是在服務台協助民眾,包括填寫申請書、影印文件等,雖然看似簡單的工作,短短的三小時,我發現幾件事:

第一、服務台超級忙,想見若是規模大的地政事務所,每天上班很充實,哈

第二、民眾辦理的業務,多半是簡易登記案件,而又以抵押權塗銷最多,也就是說,地政士接不到業務了啦~

第三、還有持著通知函來詢問的,多半像是逾期未辦繼承登記的。

第四、再來就是辦分割繼承、贈與登記的

當然還有很多種情況來地所,例如詢問浮覆地登記的這種開眼界的登記,現在地政事務所服務很好,簡易案件可以跨所辦理,一般案件也可以代收代寄,真的很便民,資訊服務越發達,代表這塊業務越成熟/。

不過,我覺得簡單的案件,民眾會自己來辦,但複雜的案件,就一定要委由地政士來處理了,若牽涉兩種以上的法令,那就還是找專業的辦理比較妥適,例如繼承由公同共有,想要變為分別共有,甚至單獨所有,後續除了跟不動產登記有關外,也會產生其相關的稅負,找地政士一併討論,才不會解決了這個問題,後續又產生難以解決的問題,都是開始的時候,沒有一併考慮瞭解清楚。

這又讓我想起,上星期日去上國土計畫法的課程,上完了後,真的收獲滿滿。這跟我們習習相關,只要有土地的人,都應該要去關心這件事,因為真的影響太大了,雖然民民民國114/04/30才正式上路,受影響層面大,而且是跟全國的土地有關,各縣市政府都還在頭痛中,簡單來說,未來土地利用,會依國土功能分區來區分,分為國土保育區、海洋資源區、農業發展區及城鄉發展區共四大區,劃定後,原則上不允許變更其他利用,例如,未來農地就只能農用,無法像區域計劃法下變更使用,當然,對國家來說,是對的,但是對農地所有權人來說,就會受到限制,進而影響農地的價格。

當然,危機轉機一體兩面,未來針對被限制利用的土地,補償的機制也要明訂,再來,若被劃定為城2-3(重大計劃預定地),未來增值的機會就很大,所以,影響的層面實在太大,配套法規也都在研議中,以致於國土計畫法施行日期一延再延。而影響較大的是非都市土地,都市土地則適用都市計畫法及其相關法規。

所以,業務隨時都在,只是有沒有能力接下而巳,以下我把一些簡易的登記案件,所需文件列在下面,提供給讀者參考:

一、銀行塗銷登記:

  1. 申請書
  2. 身份證明文件
  3. 抵押權塗銷同意書
  4. 他項權利證明書(如遺失要寫切結書)

二、統一編號變更登記:

  1. 申請書
  2. 有更正記事的戶籍謄本,證明統一編號更正前後是否正確
  3. 土地及建物權狀
  4. 身份證明文件

三、分割繼承登記:也就是未按應繼分持分,而是由繼承人協議

  1. 申請書
  2. 遺產分割協議書
  3. 繼承係統表
  4. 遺產稅免稅證明
  5. 戶籍謄本及印鑑證明,所有繼承人都要申請,就算不繼承財產也要附資料,若巳經向法院拋棄繼承,就不用附印鑑證明。
  6. 權狀正本(如權狀遺失就要附切結書)

四、贈與登記:

  1. 申請書
  2. 契約書,有土地增值稅、契稅、印花稅、贈與稅的問題
  3. 贈與稅單影本
  4. 雙方印鑑證明
  5. 身份證明文件
  6. 權狀正本

那天遇到的,大概都是這幾種情形,當然還有很多有趣的登記案件,容我下次輪值後,再來分享心得喔~

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